Comment ma commande est-elle livrée ?

Nous utilisons Colissimo pour livrer vos commandes rapidement et en toute discrétion. Chaque colis est soigneusement emballé et expédié depuis la France.

Comment suivre ma commande ?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec tous les détails. Dès que votre colis est expédié, un second e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé. Vous pourrez suivre votre commande en temps réel sur le site du transporteur.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
🇫🇷 France
🇲🇨 Monaco
🇪🇸 Espagne
🇦🇩 Andorre
🇵🇹 Portugal
🇩🇪 Allemagne
🇧🇪 Belgique
🇱🇺 Luxembourg
🇮🇹 Italie
🇳🇱 Pays-Bas

Vous êtes en Suisse ?
Pour nos clients suisses, nous vous invitons à visiter notre site dédié CannabisKing.ch, ainsi que ceux de nos partenaires : WildWildWeed.ch et Hash-Gang.com.

Pas encore dans votre pays ?
Restez connectés, le Royaume pourrait bientôt s'étendre ! 👑✨

Je suis novice. Puis-je quand même commander ?

Bien sûr ! Nous accueillons à bras ouverts aussi bien les novices curieux que les experts du CBD. Notre sélection est pensée pour répondre aux besoins de tous. Si vous avez des questions, notre service client est là pour vous guider.

Le CBD est-il légal en France ?

Oui, tous les produits que nous vendons respectent la législation française et européenne, avec une teneur en THC strictement inférieure à 0,3%, comme l’exige la loi.

Le paiement est-il sécurisé ?

Absolument. Nous utilisons une plateforme de paiement cryptée pour garantir la sécurité de vos transactions. Vos données bancaires ne sont jamais enregistrées sur notre site.

Pourquoi le catalogue n’est-il pas aussi grand que sur CannabisKing.ch ?

Notre catalogue est en pleine croissance. Nous reconstituons progressivement un stock conséquent en France, car il n’est pas possible de transférer directement nos produits de la Suisse vers la France en raison de la réglementation. Restez connectés, nous enrichirons régulièrement notre offre avec de nombreuses nouveautés !

Pourquoi les frais de livraison sont-ils facturés en deux parties ?

Nous séparons les frais de livraison afin de garantir une expédition plus rapide et adaptée aux différents types de produits :

• Articles en stock : Disponibles immédiatement, ils sont expédiés directement depuis notre entrepôt (Gratuit à partir de 50€).
• Articles en print-on-demand : Les vêtements et casquettes sont fabriqués spécialement après votre commande, sans stock préalable. Ils sont donc envoyés séparément, directement depuis le lieu de production, ce qui engendre des frais de livraison distincts.

Les avantages du print-on-demand incluent une production plus responsable (pas de surplus), la garantie d’articles fraîchement fabriqués, et une offre plus exclusive. Toutefois, ce mode de production entraîne des délais de livraison plus longs (environ 6 à 9 jours ouvrables).

Puis-je conduire après avoir consommé du CBD ?

En principe, il n'est pas interdit de conduire en France après avoir consommé du CBD.

Cependant, bien que nos produits contiennent un taux de THC inférieur à 0,3% et n’aient pas d’effet psychoactif, une consommation importante pourrait entraîner la détection de traces de THC dans votre sang. En France, la tolérance zéro s'applique : toute présence de THC détectable dans le sang est sanctionnée et vous rend inapte à conduire.

Pour cette raison, nous déconseillons à nos clients de conduire après avoir consommé du CBD. Soyez toujours vigilant pour garantir votre sécurité et celle des autres.

Puis-je fumer du CBD dans la rue ?

Nous déconseillons de fumer du CBD en public, même s’il est légal, car cela pourrait prêter à confusion en raison de l'apparence similaire avec des produits contenant du THC. Nous conseillons également à nos clients de toujours garder sur eux le paquet original, afin de pouvoir le présenter lors d’un éventuel contrôle.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez 14 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d'origine et en parfait état. Contactez notre service client pour organiser le retour.

Que faire en cas de problème avec ma commande ?

Un souci avec votre commande ? Pas de panique ! Contactez notre service client dès que possible. Que ce soit un produit endommagé ou une erreur d’expédition, nous trouverons une solution. Vous pourrez obtenir un produit de remplacement ou un remboursement, selon le ca

Que signifie le print-on-demand pour les vêtements Cannabis King ?

Le print-on-demand signifie que chaque article (vêtements, casquettes) est produit uniquement après que vous ayez passé commande. Contrairement aux produits en stock, nous ne conservons pas ces articles. Ils sont fabriqués à la demande, puis expédiés séparément depuis notre partenaire de production.

Une mention sur la page de chaque produit indique clairement s’il s’agit d’un article en print-on-demand.
Veuillez noter que ce processus peut entraîner un délai de livraison plus long, généralement entre 6 et 9 jours ouvrables.

Quelle est la différence entre le CBD et le THC ?

Le CBD (cannabidiol) est un composé non psychoactif présent dans le cannabis, connu pour ses effets relaxants et apaisants. Le THC (tétrahydrocannabinol), en revanche, est psychoactif et provoque un effet "planant". Nos produits contiennent exclusivement du CBD, sans effets psychotropes.

Quelle est la politique de retour pour les articles en print-on-demand ?

Étant donné que les articles en print-on-demand sont fabriqués spécifiquement pour vous, nous n’acceptons généralement pas les échanges ou retours, sauf en cas de défaut de fabrication, d’erreur d’impression ou de produit endommagé.

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous par e-mail à info@cannabisking.fr. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution si cela est possible.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire via un système sécurisé. D’autres options pourraient être ajoutées à l’avenir pour encore plus de flexibilité.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous faisons de notre mieux pour livrer vos commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après expédition (hors week-ends et jours fériés).

Quels types de produits proposez-vous ?

Nous offrons une large sélection de :

• Fleurs de CBD : Indoor, greenhouse, outdoor, big buds et small buds.
• Résines de CBD : Variétés premium pour tous les goûts.
• Accessoires pour fumeurs : Pipes, grinders, papiers à rouler, et bien plus encore.

Y a-t-il des offres spéciales ?

Sur CannabisKing.fr, nous aimons récompenser nos clients avec des offres avantageuses et des jeux interactifs tout au long de l'année. Pour ne rien manquer, suivez-nous sur les réseaux sociaux ou abonnez-vous à notre newsletter : vous serez toujours au courant des dernières nouveautés et surprises que nous avons en réserve pour vous.